Правила магазина

Схема работы — после согласования всех вопросов относительно покупки — покупатель оплачивает стоимость дедика, после чего получает доступ в виде IP адреса, логина и пароля на вход, размещенного другим пользователем.

Оплата возможна через все способы, поддерживаемые сервисом автоматических продаж сайта.

Для работы вам будет выдана  учетная запись с правами админа или без админ прав, смотрите до покупки.

Что касается гарантии нашего сервиса — она составляет 5 часов для серверов на базе всех OS. Гарантийный срок может меняться.

Под гарантию попадают серверы к которым отсутствует подключение (т.е. оффлайн), сопровождающееся соответствующим сообщением Windows, о том что данный рабочий стол отключен  (наличие или отсутствие пинга не влияет). Так же рассматриваются параметры чистоты установленные продавцом.

Случаи отсутствия доступа по поводу блокировки (смены пароля) учетной записи кем либо, отсутствии права на вход на сервер терминалов и прочее подобное — гарантийными НЕ  являются.

Также, НЕ являются гарантийными случаи «смерти» дедиков в результате манипуляций клиента с ними как, например — русификация, перезагрузка, реконфигурирование сети/файерволла и т.п.

Аналогично, НЕ рассматриваются тикеты в ситуации, когда не открывается какой-либо нужный вам конкретный сайт или не запускается ваша программа, которая по вашему мнению должна была запускаться. Подобные моменты обсуждаются до покупки, если вам это важно.

Также, это логически ясно, но тем не менее уточним, — если сначала у вас в течение 5 гарантийных часов сменены все доступы (искренне надеемся что такое НЕ произойдет) и вы обращаетесь с этой проблемой и мы действительно приходим к выводу что на сервер, увы, не попасть и это — не гарантийный случай, то, не стоит уже потом обращаться, если окажется, что вслед за этим сервер будет выключен, и это якобы гарантийный случай. Должно быть понятно, что гарантия распространяется только на полностью работоспособные, не заблокированные  до наступления гарантийного случая серверы.

Важно! В сервисе рассматриваются тикеты ТОЛЬКО гарантийных случаев, возврат средств осуществляется без комиссии магазина, просьба это осознавать ДО покупки.

Важно! Если (вдруг) при покупке какого либо товара с данного сайта, возникли проблемы (сервер выключен, не можете зайти и прочее),вам необходимо дождаться консультанта по нашим контактам либо создать тикет . Все проблемы объективного характера решаются без каких либо сложностей. В случае, если все это изложенное вам НЕ нравится — просьба воздержаться от покупки в отсутствие на связи консультанта.

Уточнения для продавцов размещены в разделе «Продать сервер».